Empresas de 10 ocupados o más. Por sector de actividad y servicios disponibles en la página web
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Total | 6.726 | 2.900 | 13.812 | 23.439 |
Disponibilitat de lloc o pàgina web (1) | 90,9 | 75,6 | 85,4 | 85,8 |
Serveis disponibles a la web (2) | ||||
Descripció de béns o serveis, informació de preus | 76,2 | 80,7 | 88,0 | 83,7 |
Recepció de comandes o reserves en línia (p. ex. cistell de consum) | 15,5 | 3,9 | 30,2 | 23,2 |
Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients | 8,5 | 4,3 | 10,9 | 9,6 |
Seguiment en línia de comandes | 12,1 | 0,9 | 17,6 | 14,4 |
Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals | 5,9 | 5,8 | 9,2 | 7,9 |
Servei de xat per a atenció al client (un assistent de veu, un agent virtual o una persona que respon als clients) | 9,6 | 11,6 | 19,5 | 15,7 |
Anuncis d'ofertes de treball o recepció de sol·licituds de treball en línia | 19,4 | 13,7 | 36,8 | 29,3 |
Contingut disponible en dos idiomes com a mínim | 75,1 | 53,0 | 70,2 | 70,1 |
Unitats: % empreses. | ||||
Font: Idescat a partir de l'Enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | ||||
(1) Es considera que una empresa disposa de pàgina web, si la té en funcionament o en construcció. | ||||
(2) % empreses amb pàgina web. |
Índice [+]
- Empresas de menos de 10 ocupados
- Empresas de 10 ocupados o más
Comparta esta dirección: https://idescat.cat/pub/eticce2223/2.02.4.2/es