- Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas 2009–2010
- Empresas de menos de 10 asalariados
- Uso de Internet
- Grado de satisfacción de los servicios prestados por la Administración pública
Empresas de menos de 10 asalariados. Por grado de satisfacción de los servicios prestados por la Administración pública y sector de actividad
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Unitats: % empreses. | ||||
Font: Idescat i FOBSIC a partir de l'INE. | ||||
Total | 26.948 | 42.444 | 202.631 | 272.023 |
Administració General de l'Estat | ||||
Molt bo | 5,3 | 1,6 | 3,3 | 3,2 |
Adequat | 22,3 | 29,0 | 26,6 | 26,5 |
Deficient | 2,9 | 0,0 | 3,6 | 2,9 |
No ho saben/No ho apliquen | 5,9 | 3,2 | 6,8 | 6,1 |
Administració general de l'Estat a través del portal 060 | ||||
Molt bo | 0,0 | 0,0 | 0,6 | 0,5 |
Adequat | 2,1 | 0,0 | 0,7 | 0,7 |
Deficient | 0 | 0 | 0,3 | 0,2 |
No ho saben/No ho apliquen | 34,3 | 33,7 | 38,7 | 37,5 |
Comunitats autònomes | ||||
Molt bo | 0,0 | 0,0 | 1,8 | 1,3 |
Adequat | 11,9 | 12,7 | 22,2 | 19,7 |
Deficient | 2,1 | 0,0 | 3,3 | 2,6 |
No ho saben/No ho apliquen | 22,5 | 20,9 | 13,0 | 15,2 |
Ajuntaments | ||||
Molt bo | 2,1 | 0,0 | 1,5 | 1,4 |
Adequat | 10,7 | 22,3 | 15,5 | 16,1 |
Deficient | 2,1 | 0,7 | 5,7 | 4,6 |
No ho saben/No ho apliquen | 21,5 | 10,7 | 17,5 | 16,8 |
Tablas disponibles [−]
-
Empresas de menos de 10 asalariados
- Uso de ordenadores y redes telemáticas
-
Uso de Internet
- Tipo de conexión
- Finalidad del uso de servicios de Internet
- Interacción con la Administración pública
- Interacción con la Administración pública y tipo de Administración
-
Grado de satisfacción de los servicios prestados por la Administración pública
- Sector de actividad
- Servicios disponibles en la página web
- Uso de firma digital
- Intercanvio electrónico de datos con otras empresas
- Intercambio electrónico de información
- Integración de la información dentro de la empresa
- Comercio electrónico
- Seguridad en TIC
- Formación en TIC
- Medidas para adoptar un grado más elevado en TIC
- Agentes asesores en TIC
-
Empresas de 10 asalariados o más
- Uso de ordenadores y redes telemáticas
-
Uso de Internet
- Tipo de conexión
- Finalidad del uso de servicios de Internet
- Interacción con la Administración pública
- Interacción con la Administración pública y tipo de Administración
- Grado de satisfacción de los servicios prestados por la Administración pública
- Servicios disponibles en la página web
- Uso de firma digital
- Intercambio electrónico de datos con otras empresas
- Intercambio electrónico de información
- Integración de la información dentro de la empresa
- Comercio electrónico
- Seguridad en TIC
- Formación en TIC
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