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Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas. Comarcas y Aran, y provincias

Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas (1). Comarcas, ámbitos y provincias 2006
Quejas iniciadas Consultas Total
Alt Camp 36 29 65
Alt Empordà 80 77 157
Alt Penedès 94 116 210
Alt Urgell 13 23 36
Alta Ribagorça 5 0 5
Anoia 82 91 173
Bages 120 177 297
Baix Camp 90 104 194
Baix Ebre 38 46 84
Baix Empordà 59 83 142
Baix Llobregat 492 687 1.179
Baix Penedès 62 77 139
Barcelonès 1.790 3.388 5.178
Berguedà 32 45 77
Cerdanya 9 14 23
Conca de Barberà 18 27 45
Garraf 115 156 271
Garrigues 7 13 20
Garrotxa 24 32 56
Gironès 92 127 219
Maresme 298 424 722
Montsià 30 36 66
Noguera 10 23 33
Osona 80 128 208
Pallars Jussà 26 30 56
Pallars Sobirà 13 12 25
Pla d'Urgell 17 28 45
Pla de l'Estany 18 29 47
Priorat 12 15 27
Ribera d'Ebre 9 18 27
Ripollès 17 16 33
Segarra 17 11 28
Segrià 90 87 177
Selva 124 144 268
Solsonès 8 7 15
Tarragonès 140 136 276
Terra Alta 9 8 17
Urgell 49 30 79
Val d'Aran 5 7 12
Vallès Occidental 495 717 1.212
Vallès Oriental 331 395 726
Cataluña 5.056 7.613 12.669
Metropolità 3.615 5.883 9.498
Comarques Gironines 414 508 922
Camp de Tarragona 358 388 746
Terres de l'Ebre 86 108 194
Ponent 190 192 382
Comarques Centrals 322 448 770
Alt Pirineu i Aran 71 86 157
Barcelona 3.929 6.324 10.253
Girona 423 522 945
Lleida 260 271 531
Tarragona 444 496 940
Quejas procedentes del resto del Estado 61 51 112
Quejas procedentes del extranjero 9 13 22
No consta 24 6.838 6.862
Total 5.150 14.515 19.665
Fuente: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: No están incluidas las actuaciones de oficio.

Última actualización: 11 de marzo de 2014.

Nota metodológica

Definición de conceptos

Consulta (SG)
Solicitud de información que efectuan las personas, entidades o instituciones legitimadas ante el Síndic de Greuges.
Queja (SG)
Solicitud de actuación de oficio que tiene por objeto instar al Síndic de Greuges a investigar aquellos actos en los que la actividad o inactividad atribuible a las administraciones, organismos, empresas o personas pueda haber vulnerado derechos o libertades constitucionales o estatutarios.
Síndic de Greuges
Institución que se encarga de la defensa de los derechos fundamentales y las libertades públicas de los ciudadanos. Tiene facultades de supervisión de la actividad de la Administración pública de la Generalidad y de los organismos públicos o privados vinculados o que dependen de éstos, de las empresas privadas que gestionan los servicios públicos o cumplen actividades de interés general o universal. El Síndic es también un mecanismo para prevenir la tortura y de los tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes (Protocolo facultativo de la Convención de Naciones Unidas).

Aspectos metodológicos

La Ley 24/2009, de 23 de diciembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribuye al Síndic de Greuges la condición de Autoridad Catalana para la Prevención de la Tortura y de otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes. Elegido por tres quintas partes del Parlamento, es políticamente independiente. No depende de ningún gobierno y actúa con objetividad, libertad de criterio e independencia. Cada mandato tiene una duración de nueve años.

El Síndic vela para que se respeten los derechos de las personas. Atiende todas las consultas y orienta a los interesados sobre el mejor procedimiento que pueden seguir para solucionar su problema. Sus competencias son limitadas y no puede intervenir, por ejemplo, en conflictos entre particulares.

Cualquier persona física o jurídica está legitimada para dirigirse al Síndic de Greuges, y no se precisa asistencia letrada ni representación procesal. Las actuaciones del Síndic de Greuges son gratuitas para la persona interesada.

La información no disponible se representa mediante el símbolo ":". Cuando el valor es inferior al de la unidad mínima que permite estimar la operación estadística o afecta el secreto estadístico, el símbolo utilizado es "..".