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Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas. Comarcas y Aran, y provincias

Síndic de Greuges. Quejas y consultas recibidas (1). Comarcas, ámbitos y provincias 2005
Quejas iniciadas Consultas Total
Alt Camp 18 20 38
Alt Empordà 45 48 93
Alt Penedès 46 50 96
Alt Urgell 8 6 14
Alta Ribagorça 21 2 23
Anoia 45 56 101
Bages 93 79 172
Baix Camp 70 39 109
Baix Ebre 31 17 48
Baix Empordà 40 37 77
Baix Llobregat 339 290 629
Baix Penedès 31 37 68
Barcelonès 1.256 1.472 2.728
Berguedà 31 31 62
Cerdanya 8 6 14
Conca de Barberà 6 6 12
Garraf 40 61 101
Garrigues 9 8 17
Garrotxa 16 15 31
Gironès 78 71 149
Maresme 172 156 328
Montsià 17 9 26
Noguera 11 8 19
Osona 62 57 119
Pallars Jussà 21 10 31
Pallars Sobirà 16 1 17
Pla d'Urgell 9 5 14
Pla de l'Estany 8 7 15
Priorat 4 1 5
Ribera d'Ebre 18 10 28
Ripollès 7 10 17
Segarra 10 6 16
Segrià 90 37 127
Selva 82 66 148
Solsonès 5 4 9
Tarragonès 86 69 155
Terra Alta 6 3 9
Urgell 20 10 30
Val d'Aran 4 4 8
Vallès Occidental 268 246 514
Vallès Oriental 277 207 484
Cataluña 3.424 3.277 6.701
Metropolità 2.398 2.482 4.880
Comarques Gironines 276 254 530
Camp de Tarragona 215 172 387
Terres de l'Ebre 72 39 111
Ponent 149 74 223
Comarques Centrals 236 227 463
Alt Pirineu i Aran 78 29 107
Barcelona 2.629 2.705 5.334
Girona 283 257 540
Lleida 225 104 329
Tarragona 287 211 498
Quejas procedentes del resto del Estado 62 38 100
Quejas procedentes del extranjero 11 6 17
No consta 120 1.354 1.474
Total 3.617 4.675 8.292
Fuente: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: No están incluidas las actuaciones de oficio.

Última actualización: 11 de marzo de 2014.

Nota metodológica

Definición de conceptos

Consulta (SG)
Solicitud de información que efectuan las personas, entidades o instituciones legitimadas ante el Síndic de Greuges.
Queja (SG)
Solicitud de actuación de oficio que tiene por objeto instar al Síndic de Greuges a investigar aquellos actos en los que la actividad o inactividad atribuible a las administraciones, organismos, empresas o personas pueda haber vulnerado derechos o libertades constitucionales o estatutarios.
Síndic de Greuges
Institución que se encarga de la defensa de los derechos fundamentales y las libertades públicas de los ciudadanos. Tiene facultades de supervisión de la actividad de la Administración pública de la Generalidad y de los organismos públicos o privados vinculados o que dependen de éstos, de las empresas privadas que gestionan los servicios públicos o cumplen actividades de interés general o universal. El Síndic es también un mecanismo para prevenir la tortura y de los tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes (Protocolo facultativo de la Convención de Naciones Unidas).

Aspectos metodológicos

La Ley 24/2009, de 23 de diciembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribuye al Síndic de Greuges la condición de Autoridad Catalana para la Prevención de la Tortura y de otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes. Elegido por tres quintas partes del Parlamento, es políticamente independiente. No depende de ningún gobierno y actúa con objetividad, libertad de criterio e independencia. Cada mandato tiene una duración de nueve años.

El Síndic vela para que se respeten los derechos de las personas. Atiende todas las consultas y orienta a los interesados sobre el mejor procedimiento que pueden seguir para solucionar su problema. Sus competencias son limitadas y no puede intervenir, por ejemplo, en conflictos entre particulares.

Cualquier persona física o jurídica está legitimada para dirigirse al Síndic de Greuges, y no se precisa asistencia letrada ni representación procesal. Las actuaciones del Síndic de Greuges son gratuitas para la persona interesada.

La información no disponible se representa mediante el símbolo ":". Cuando el valor es inferior al de la unidad mínima que permite estimar la operación estadística o afecta el secreto estadístico, el símbolo utilizado es "..".