Síndic de Greuges. Queixes, actuacions d'ofici i consultes rebudes. Per matèries
Queixes iniciades | Actuacions d'ofici | Consultes | Total | |
---|---|---|---|---|
Administració pública | 1.173 | 6 | 2.061 | 3.240 |
Consum | 341 | 12 | 3.186 | 3.539 |
Cultura i llengua | 61 | 3 | 164 | 228 |
Educació i recerca | 608 | 20 | 923 | 1.551 |
Immigració | 83 | 2 | 177 | 262 |
Infància i adolescència | 188 | 41 | 483 | 712 |
Medi ambient | 421 | 2 | 759 | 1.182 |
Ordenació del territori | 877 | 5 | 1.493 | 2.375 |
Participació ciutadana | 64 | 2 | 104 | 170 |
Salut | 357 | 11 | 831 | 1.199 |
Seguretat ciutadana i justícia | 621 | 6 | 997 | 1.624 |
Serveis socials | 873 | 5 | 1.231 | 2.109 |
Treball i pensions | 131 | 3 | 485 | 619 |
Tributari | 297 | 3 | 633 | 933 |
Privades | 0 | 0 | 1.761 | 1.761 |
Total | 6.095 | 121 | 15.288 | 21.504 |
Font: Síndic de Greuges de Catalunya. | ||||
Nota: Privades: Les qüestions d'àmbit privat resten fora de les competències del Síndic. |
Darrera actualització: 13 de març de 2014.
Nota metodològica
Definició de conceptes
- Actuació d'ofici (SG)
- Investigació d'ofici, tant per iniciativa pròpia com a sol·licitud dels subjectes, dels actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
- Consulta (SG)
- Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
- Queixa (SG)
- Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
- Síndic de Greuges
- Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).
Aspectes metodològics
La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.
El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.
Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.
Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".
Taules disponibles [+]
-
Demografia · Societat
- Població
- Cultura · Llengua
- Educació
- Eleccions
-
Justícia · Seguretat
- Òrgans judicials
- Activitat judicial
- Població penitenciària
- Justícia juvenil
-
Síndic de Greuges
- Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies
- Queixes, actuacions d'ofici i consultes rebudes. Per matèries
- Registres
- Seguretat pública
- Salut
- Treball
- Qualitat de vida
- Economia
- Sectors econòmics
- Medi ambient · Territori