Saltar al contingut principal

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran 2021
Queixes iniciades Consultes Total
Alt Camp 28 41 69
Alt Empordà 115 123 238
Alt Penedès 113 179 292
Alt Urgell 19 23 42
Alta Ribagorça 5 2 7
Anoia 154 179 333
Aran 10 12 22
Bages 236 322 558
Baix Camp 151 175 326
Baix Ebre 547 68 615
Baix Empordà 90 138 228
Baix Llobregat 948 1.198 2.146
Baix Penedès 158 173 331
Barcelonès 2.566 3.745 6.311
Berguedà 37 50 87
Cerdanya 30 41 71
Conca de Barberà 23 20 43
Garraf 277 318 595
Garrigues 15 13 28
Garrotxa 46 54 100
Gironès 187 240 427
Maresme 513 677 1.190
Moianès 27 31 58
Montsià 237 65 302
Noguera 17 38 55
Osona 158 196 354
Pallars Jussà 14 11 25
Pallars Sobirà 29 38 67
Pla d'Urgell 34 35 69
Pla de l'Estany 23 24 47
Priorat 12 10 22
Ribera d'Ebre 17 20 37
Ripollès 31 36 67
Segarra 33 25 58
Segrià 171 160 331
Selva 178 245 423
Solsonès 15 17 32
Tarragonès 265 324 589
Terra Alta 8 8 16
Urgell 37 48 85
Vallès Occidental 1.628 1.137 2.765
Vallès Oriental 473 565 1.038
Queixes procedents d'altres comunitats autònomes 102 74 176
Sistema de notificació electrònica 2.153 1.820 3.973
Consultes procedents d'altres estats 2 9 11
Catalunya 11.932 12.727 24.659
Font: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: No s'hi inclouen les actuacions d'ofici.

Darrera actualització: 8 de març de 2023.

Nota metodològica

Definició de conceptes

Consulta (SG)
Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
Queixa (SG)
Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
Síndic de Greuges
Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).

Aspectes metodològics

La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.

El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.

Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.

Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".