Saltar al contingut principal

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques i Aran, i províncies

Síndic de Greuges. Queixes i consultes rebudes. Comarques, àmbits i províncies 2011
Queixes iniciades Consultes Total
Alt Camp 32 57 89
Alt Empordà 77 137 214
Alt Penedès 185 210 395
Alt Urgell 13 31 44
Alta Ribagorça 2 1 3
Anoia 127 191 318
Bages 234 313 547
Baix Camp 159 199 358
Baix Ebre 44 62 106
Baix Empordà 104 124 228
Baix Llobregat 921 1.128 2.049
Baix Penedès 112 119 231
Barcelonès 2.649 4.248 6.897
Berguedà 31 43 74
Cerdanya 16 16 32
Conca de Barberà 25 34 59
Garraf 156 249 405
Garrigues 10 26 36
Garrotxa 43 42 85
Gironès 173 220 393
Maresme 410 577 987
Montsià 56 74 130
Noguera 30 37 67
Osona 144 242 386
Pallars Jussà 21 23 44
Pallars Sobirà 11 16 27
Pla d'Urgell 20 39 59
Pla de l'Estany 31 41 72
Priorat 8 9 17
Ribera d'Ebre 16 19 35
Ripollès 19 21 40
Segarra 13 21 34
Segrià 151 155 306
Selva 216 270 486
Solsonès 19 31 50
Tarragonès 186 311 497
Terra Alta 7 6 13
Urgell 38 56 94
Val d'Aran 8 18 26
Vallès Occidental 915 1.045 1.960
Vallès Oriental 473 576 1.049
Catalunya 7.905 11.037 18.942
Metropolità 5.368 7.574 12.942
Comarques Gironines 663 855 1.518
Camp de Tarragona 410 610 1.020
Terres de l'Ebre 123 161 284
Ponent 262 334 596
Comarques Centrals 428 629 1.057
Alt Pirineu i Aran 71 105 176
Penedès 580 769 1.349
Barcelona 6.245 8.825 15.070
Girona 672 866 1.538
Lleida 343 456 799
Tarragona 645 890 1.535
Queixes procedents de la resta de l'Estat 140 139 279
Queixes procedents de l'estranger 20 23 43
No hi consta 0 3.380 3.380
Total 8.065 14.579 22.644
Font: Síndic de Greuges de Catalunya.
Nota: Queixes iniciades. No s'hi inclouen les actuacions d'ofici.

Darrera actualització: 11 de març de 2014.

Nota metodològica

Definició de conceptes

Consulta (SG)
Sol·licitud d'informació que efectuen les persones, les entitats o les institucions legitimades davant del Síndic de Greuges.
Queixa (SG)
Sol·licitud que té per objecte instar el Síndic de Greuges a investigar els actes en què l'activitat o la inactivitat atribuïble a les administracions, els organismes, les empreses o les persones pugui haver vulnerat drets o llibertats constitucionals o estatutaris.
Síndic de Greuges
Institució que s'encarrega de la defensa dels drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans. Té facultats de supervisió de l'activitat de l'Administració pública de la Generalitat i dels organismes públics o privats vinculats o que en depenen, de les empreses privades que gestionen serveis públics o acompleixen activitats d'interès general o universal. El Síndic és també, mecanisme de prevenció de la tortura i dels tractes o penes cruels, inhumans o degradants (Protocol facultatiu de la Convenció de Nacions Unides).

Aspectes metodològics

La Llei 24/2009, del 23 de desembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536 - 30/12/2009), atribueix al Síndic de Greuges la condició d'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants. Elegit per tres cinquenes parts del Parlament, és políticament independent. No depèn de cap govern i actua amb objectivitat, llibertat de criteri i independència. Cada mandat té una durada de nou anys.

El Síndic vetlla perquè es respectin els drets de les persones. Atén totes les consultes i orienta els interessats sobre el millor procediment que poden seguir per solucionar el seu problema. Les seves competències són limitades i no pot intervenir, per exemple, en conflictes entre particulars.

Qualsevol persona física o jurídica està legitimada per adreçar-se al Síndic de Greuges, i no cal assistència lletrada ni representació processal. Les actuacions del Síndic de Greuges són gratuïtes per a la persona interessada.

La informació no disponible es representa mitjançant el símbol ":". Quan el valor és inferior al de la unitat mínima que permet estimar l'operació estadística, o afecta el secret estadístic, el símbol utilitzat és "..".