Empreses de 10 ocupats o més. Per sector d'activitat i serveis disponibles a la pàgina web
Indústria | Construcció | Serveis | Total | |
---|---|---|---|---|
Total | 6.663 | 2.664 | 14.842 | 24.169 |
Disponibilitat de lloc o pàgina web (1) | 88,9 | 69,1 | 87,8 | 86,0 |
Serveis disponibles a la web (2) | ||||
Presentació de l'empresa | 94,1 | 90,3 | 93,0 | 93,1 |
Declaració de política d'intimitat, protecció de la privacitat o certificació relacionada amb la seguretat del lloc web | 76,4 | 67,1 | 86,1 | 81,6 |
Accés a catàlegs de productes o a llistes de preus | 52,3 | 31,1 | 57,9 | 53,9 |
Possibilitat de personalitzar o dissenyar els productes per part dels clients | 5,8 | 1,3 | 9,5 | 7,7 |
Recepció de comandes o reserves en línia | 14,2 | 0,8 | 26,9 | 21,0 |
Seguiment en línia de comandes | 5,7 | 0,0 | 14,5 | 10,7 |
Personalització de la pàgina web per a usuaris habituals | 4,7 | 9,6 | 10,2 | 8,6 |
Anuncis d'ofertes de feina o recepció de sol·licituds de feina en línia | 12,9 | 12,5 | 26,7 | 21,5 |
Vincles o referències als perfils de l'empresa en els mitjans socials (p.ex.: Facebook, Twitter...) | 37,9 | 48,7 | 59,7 | 52,5 |
Possibilitat de tramesa electrònica de fulls de reclamació (p.ex.: via correu electrònic, web...) | 24,3 | 30,3 | 36,1 | 32,2 |
Unitats: % empreses. | ||||
(1) Es considera que una empresa disposa de pàgina web, si la té en funcionament o en construcció. | ||||
(2) % empreses amb pàgina web. | ||||
Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. |
Taules disponibles [+]
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce1819/2.02.4.2