Empreses de 10 ocupats o més. Per integració de la informació dins de l'empresa
| Total | |
|---|---|
| Total | 405.969 |
| Aplicacions informàtiques per a gestionar informació de clients (CRM) | 8,5 |
| per capturar, emmagatzemar i compartir informació de clients amb altres àrees funcionals de l'empresa | 6,7 |
| per analitzar la informació dels clients, amb finalitats comercials i de marquèting | 5,5 |
| Unitats: % empreses. | |
| Font: Idescat a partir de l'enquesta sobre l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació i del comerç electrònic a les empreses de l'INE. | |
Taules disponibles [+]
Compartiu aquesta adreça: https://idescat.cat/pub/eticce1516/1.05